Soporte
Soporte de MateVFR
Última actualización: 21 de octubre de 2026
MateVFR es una ayuda de referencia para pilotos VFR. No está aprobada para navegación: usá siempre las fuentes oficiales.
Contacto
- Correo: flyingafter40@gmail.com. Escribí en español o inglés. Incluí el modelo de iPhone, la versión de iOS y qué pasó; una captura ayuda.
Preguntas frecuentes
- ¿Cómo borro mi cuenta? Menú → Acerca de y legal → Borrar cuenta. Tu perfil, aeronaves, bitácora, vuelos y puntos compartidos se borran de la base de datos activa al instante.
- ¿Cómo denuncio un punto compartido por otro piloto? Abrí la tarjeta del punto y tocá Denunciar. Se abre un correo hacia mí con el nombre y el id del punto.
- Un paquete de mapa no se descarga. Revisá la conexión y el espacio libre y probá de nuevo desde Mapas y regiones. Si sigue fallando, escribime con el nombre de la región.
- El viento o el clima se ven viejos. Vienen de servicios en línea y necesitan conexión. Mové el mapa o esperá un momento a que se actualice.
- ¿Puedo usarla sin cuenta? Sí. La cuenta es solo para sincronizar aeronaves, bitácora y puntos compartidos.
- Donaciones: son voluntarias, pasan por la compra dentro de la app de Apple y no desbloquean nada.
Legal
- [Política de privacidad](/privacy-es)